Informar o utilizador sobre o funcionamento e uso dos serviços prestados pelo Arquivo, e obter eventuais notas e comentários através de sugestões e reclamações.
- A informação solicitada (localização, horário, acervo documental, serviços prestados, etc.) será comunicada presencialmente, nas instalações do Arquivo, por via telefónica (+351 225081402) ou através de recurso a mensagem de e-mail para arquivo@fe.up.pt.
- As sugestões e reclamações que os utilizadores queiram dirigir ao Arquivo poderão ser apresentadas por envio de mensagem de e-mail para arquivo@fe.up.pt.